?quipe de direction
Shireen L. Dodson, Ombudsman de l¡¯Organisation des Nations Unies
Le 7 juin 2018, Shireen L. Dodson (?tats-Unis) a ¨¦t¨¦ Ombudsman de l¡¯Organisation des Nations Unies par le Secr¨¦taire g¨¦n¨¦ral, Ant¨®nio Guterres. Elle est la troisi¨¨me personne ¨¤ occuper ce poste et a rang de sous-secr¨¦taire g¨¦n¨¦rale.
Mme Dodson a plus de trente ans d¡¯exp¨¦rience vari¨¦e?: elle a occup¨¦ des postes de direction dans des entreprises, des administrations publiques et des organisations ¨¤ but non lucratif. Avant d¡¯¨ºtre ²Ô´Ç³¾³¾¨¦±ð Ombudsman de l¡¯ONU, elle ¨¦tait depuis 2010 l¡¯Ombudsman du D¨¦partement d¡¯?tat des ?tats-Unis, la premi¨¨re ¨¤ occuper ¨¤ temps plein ce poste, o¨´ elle ¨¦tait charg¨¦e du r¨¨glement des diff¨¦rends, du coaching, de la gestion du changement et la formation aux fonctions de direction pour pr¨¨s de 75 000 personnes r¨¦parties ¨¤ travers le monde.
Entre 2006 et 2010, elle ¨¦tait l¡¯Assistante sp¨¦ciale du Directeur de l¡¯Office of Civil Rights du D¨¦partement d¡¯?tat des ?tats-Unis. En 2004, elle ¨¦tait Pr¨¦sidente par int¨¦rim du City Museum et Directrice g¨¦n¨¦rale de la Historical Society of Washington. Elle a ¨¦galement ¨¦t¨¦ Directrice par int¨¦rim de la Non-profit Roundtable of Greater Washington (2001-2002), Strat¨¨ge principale de la division Netsuite de Starpoint Solutions (2000-2001), Directrice associ¨¦e ¨¤ l¡¯administration du Anacostia Museum and Center for African American History and Culture de la Smithsonian Institution (1995-2000), Directrice associ¨¦e ¨¤ l¡¯administration et ¨¤ la planification du National African-American Museum Project de la Smithsonian Institution (1992-1995), et Contr?leuse de la Smithsonian Institution (1986-1992).
Mme Dodson est titulaire d¡¯un doctorat en droit de la Seton Hall University et d¡¯une licence en administration d¡¯entreprise de la Morgan State University. Elle est ¨¦galement coach, et a ¨¦t¨¦ certifi¨¦e par l¡¯International Coach Federation.
Susan John, Chef de service
Mme Susan John a ¨¦t¨¦ ²Ô´Ç³¾³¾¨¦±ð Chef de service au Bureau des services d¡¯ombudsman et de m¨¦diation des Nations Unies en octobre 2021. Elle a occup¨¦ pendant plus de dix ans le poste d¡¯ombudsman r¨¦gional ¨¤ la branche de Bangkok du Bureau.
Forte de son exp¨¦rience d¡¯une vingtaine d¡¯ann¨¦es et de sa vaste connaissance du syst¨¨me des Nations Unies, elle a d¨¦j¨¤ exerc¨¦ diverses fonctions de supervision dans des missions de maintien de la paix au Kosovo, en R¨¦publique d¨¦mocratique du Congo et en Ha?ti, ainsi qu¡¯¨¤ Vienne et ¨¤ New York.
Mme John est dipl?m¨¦e en litt¨¦rature, en droit (Juris Doctor) et en relations internationales (Master). Pendant son cursus en droit, elle s¡¯est concentr¨¦e sur le mode alternatif de r¨¨glement des litiges, a obtenu une certification de m¨¦diatrice, puis a travaill¨¦ comme m¨¦diatrice de proximit¨¦ ¨¤ Brooklyn (New York).
La fonction d¡¯ombudsman est pour Mme John une v¨¦ritable vocation qui lui permet de conjuguer les multiples aspects de son parcours, de sa formation et de ses int¨¦r¨ºts avec son d¨¦sir d¡¯aider les autres et d¡¯¨ºtre une force de changement.